個人用戶隱私政策說明
1. 重要提示
 
1.1. 我們深知個人信息對您的重要性。我們會嚴格按照相關法律法規及本鼎信創智隱私政策(下稱“本隱私政策”)的規定收集、使用、儲存和分享(以下通稱“處理”)您的個人信息。本隱私政策適用于我們向您提供的各項產品及服務。本隱私政策旨在說明,在您使用我們的產品或服務時,我們如何處理您的個人信息,以及您如何可以訪問、更新或刪除這些信息等。
 
1.2. 在使用我們的產品或服務前,請務必仔細閱讀并充分理解本隱私政策。一旦您開始使用我們的產品或服務,或者向我們提交個人信息,則表示您知曉本隱私政策的全部條款并且完全同意我們依據本隱私政策對這些信息的處理。
 
1.3. 我們提供產品或服務的網絡平臺(包括但不限于數據庫、官網、移動APP)可能包含跳轉至其他網站的鏈接或指引。請注意,我們不控制這些網站,本隱私政策在任何情況下均不適用于這些網站。我們建議您在訪問這些網站時仔細閱讀他們的隱私政策。
 
1.4. 如對本隱私政策內容有任何疑問、意見或建議,您可按照本隱私政策第九條顯示的任一聯系方式與我們聯系。
 
2. 定義
 
2.1. 您:指使用我們產品或服務的個人,包括通過機構客戶名下賬號使用我們產品或服務的個人。
 
2.2. 我們:指產品或服務的提供者北京鼎信創智科技有限公司(或稱“鼎信創智”)。
 
2.3. 產品或服務:指我們通過包括但不限于電腦、移動智能終端等渠道提供的財稅、審計等專業領域的軟件或定制服務信息瀏覽、查詢、下載等服務。
 
2.4. 個人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯系方式、住址、賬號密碼、財產狀況、行蹤軌跡等。
 
3. 我們如何收集和使用您的信息
 
在您使用我們產品或服務的過程中,我們僅會在非常必要的情況下和非常有限的限度內收集您的個人信息,并且這些信息僅用于向您提供產品或服務、優化我們的產品或服務,以及保障您的賬號安全。具體而言,我們將按照如下方式收集您主動提供或因為使用產品和服務而產生的信息:
 
3.1. 在您申請對我們的產品或服務進行試用時,需要向我們提供您的電子郵箱地址、手機號碼、公司名稱、所在省份等信息(以下統稱“基礎信息”),用于確定您的試用資格以及必要時用于我們的客戶服務人員與您聯絡。
 
3.2. 除以我們的機構客戶賬號或者由試用賬號用戶轉為正式賬號用戶使用我們的產品或服務以外,在您正式使用我們的產品或服務之前,首先需要開立您的正式賬號。與試用賬號相同,開立正式賬號也需要您向我們提供您的基礎信息,用于確認您的用戶資格以及必要時用于我們的客戶服務人員與您聯絡。
 
3.4. 在您使用我們的產品或服務過程中,我們可能還會收集您所屬單位名稱、部門、職務、單位規模及所處行業等信息。這些信息有助于我們更好地進行營銷研究分析,以便向您提供更好的服務。您可以決定是否提供這些信息,不提供這些信息不會影響使用我們的產品和服務。
 
3.5. 在機構客戶購買我們的產品或服務的情形下,為能有效地溝通與交流,我們會要求機構客戶指定聯系人。如您被機構客戶指定為聯系人的話,該客戶會將您的手機號碼、電子郵件地址等信息提供給我們。
 
3.6. 我們可能會使用您的聯系信息向您推送問卷調查、活動邀請、商業廣告等信息。如果您不想接收這些信息,可在收到上述郵件后,隨時按郵件說明退訂,也可以通過DinKumEmail@dxn.com.cn 與我們聯系進行退訂。
 
3.7. 當您與我們聯系或我們主動通過問卷調查、電話征求您的使用建議或意見時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容等信息,該等信息用于幫助我們改進服務/回應用戶的問題。除非相關法律另有規定外,這些信息不應被視為具有保密性。
 
3.8. 當您使用我們的產品或服務時,您的某些信息,包括但不限于您使用設備的型號、唯一標識號、操作系統、瀏覽器類型、顯示器分辨率、互聯網協議地址、域名、網頁、訪問網站時間和時長、使用服務時所訪問的頁面,可能會通過互聯網協議地址、cookies、網址標簽以及導航數據采集等各種技術和方法被采集(即在您非主動提供信息的情況下進行收集)并記入服務器日志文件。我們可能會使用這些信息作數據統計分析,以便改進我們的服務和營銷。在您通過機構客戶賬號使用我們的產品或服務的情形下,我們還會根據該機構客戶的要求提供在其賬號下各用戶使用我們產品或服務的統計信息。這些信息通常不屬于可以識別用戶身份的個人信息,但如果將這些非個人信息與其他信息結合可以用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這些信息可以被視為個人信息的話,我們會在提供或使用時將其做匿名化、去標識化處理,以保護您的個人信息不被濫用。
 
3.9. 我們的網站采用互聯網協議(IP)地址技術。IP地址是互聯網服務提供商分配給您電腦的一個編號,以便您能訪問互聯網。多數情況下IP地址是動態的(每次接入互聯網時都發生變化),而不是靜態的(與用戶電腦一一對應),因此IP地址通常不被視為個人身份驗證信息。我們使用您的IP地址用于診斷服務器故障、報告信息、確定您的電腦和本站連接能使用的最快路徑以及對網站進行管理和改進。
 
3.10. “cookie”是網站向您的瀏覽器發送的少量信息,以幫助網站記住有關您及您偏好的信息。
 
3.11. “會話cookies”是一些暫時的信息,當您退出瀏覽器窗口或關閉計算機時將自動刪除。 會話cookies用于改進網站的導航并收集統計信息。
 
3.12. “持久cookies”是一些更持久的信息,如果不刪除則會始終存放在您的電腦硬盤中。持久cookies在您的電腦上儲存信息有若干目的,如:找回您曾經提交的某些信息(如密碼)、幫助確定網站訪問者認為最有價值的區域、基于您的偏好對網站進行定制等。我們的網站使用cookies的主要目的是儲存您的默認偏好。
 
3.13. 您可以將瀏覽器設置為收到cookie時立即通知您,以便您決定是否接受它。
 
3.14. 您也可以將瀏覽器設置為完全禁止儲存cookies,但必須提醒您的是這將可能會防礙您對我們網站或服務的使用。如欲了解有關cookies的更多信息,敬請訪問www.cookiecentral.com/faq。
 
3.15. 目前我們不會主動收集本隱私政策明示以外的信息包括從第三方獲取您的個人信息。如未來為業務發展需要收集該類個人信息,我們會在獲取前征得您的明示同意,從第三方獲取您的個人信息,我們會要求第三方保障其提供的信息的合法性。
 
3.16. 我們僅依照法律要求及本隱私政策列明的目的使用您的信息。如需要超出前述目的使用您的個人信息,我們會再次征求您的同意。
 
4. 我們如何保護和保存您的信息
 
4.1. 保護您個人信息的措施
 
4.1.1. 我們非常重視個人信息安全,并采取符合業界標準的安全技術措施保護您提供的個人信息安全。
 
4.1.2. 我們通過建立專門的管理制度、流程、組織等管理措施以保障信息的安全。例如,我們使用客戶信息集中管理系統,我們只允許有必要接觸客戶信息的工作人員訪問該系統查詢和管理客戶信息,且該系統程序只被允許安裝在使用人在辦公場所的特定電腦設備上。我們嚴格設定訪問客戶信息的權限分級,同時要求可能接觸到您個人信息的所有人員履行相應的保密義務。我們還不時對工作人員培訓相關法律法規及隱私安全準則,強化宣導安全意識。
 
4.1.3. 若發生個人信息泄露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大,并以推送通知、公告等形式告知您。
 
4.1.4. 保障您的個人信息安全,需要您和我們的共同配合,請您不向他人泄露登錄賬號和密碼,如您發現自己的個人信息尤其是您的賬號或密碼發生泄露時,請您立即聯絡我們,以便我們根據您的申請采取相應合理措施。
 
4.1.5. 互聯網環境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將根據法律規定承擔相應的責任。
 
4.2. 保存您的信息
 
4.2.1. 存儲地域范圍:我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。
 
4.2.2. 存儲期限:一般而言,我們僅為實現本隱私政策所述目的所必需的時間保留您的個人信息,除非法律要求或允許可以在更長時間內保留這些信息。
 
5. 我們如何對外提供信息
 
5.1. 我們可能會將您的信息與我們的關聯方或合作方共享。威科集團為數據統計分析的需要,在不識別您身份的前提下,可能會整合您使用我們產品或服務的相關信息。另外,我們的客戶信息管理系統和訂單管理系統可能由第三方服務供應商(以下稱“供應商”)管理和維護,您的信息可能會被供應商接觸,我們會與供應商簽署嚴格的數據保護協定,要求他們按照法律規定、本隱私政策以及其他任何相關的保密要求,以不低于我們的安全措施標準來處理您的個人信息。
 
5.2. 除了我們可能在適用法律、法院命令或政府法規的要求下披露您的個人信息以外,未經您的同意,我們不會對外公開披露所獲得的您的個人信息。
 
5.3. 隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓等交易,我們將告知您相關情形,按照法律法規及不低于本隱私政策所要求的標準繼續保護或確保新的控制者繼續保護您的個人信息。
 
6. 如何管理您的個人信息
 
6.1. 您可以通過登錄您在我們網站開立的賬號來查看您提交給我們的個人信息、訂單和交易信息、瀏覽搜索下載內容信息等。
 
6.2. 為保證您正確身份驗證,請及時更新相關信息,以確保它們是準確、最新且完整的,在此過程中如有任何問題,請隨時與我們聯系。
 
6.3. 在您注銷賬號或您的賬號到期后,如果您提出申請,我們將根據您的意愿和法律規定將您的個人信息刪除或進行匿名化處理。
 
7. 未成年人隱私保護
 
7.1. 如您為未成年人的,建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供信息。
 
7.2. 對于經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享或披露信息。
 
8. 隱私政策的修訂和通知
 
由于服務內容、聯絡方式、法律和監管政策要求等變化,我們可能會適時對本隱私政策進行修訂。當隱私政策發生變更時,我們會在我們的官方網站、移動端發布或向您提供的電子郵箱地址發送更新后的版本。為了您能及時接收到通知,建議您在電子郵箱地址變動時及時更新賬號信息或通知我們。
9. 聯系我們
 
在本隱私政策提及的所有可能需要與我們取得聯系的情況下,您可以通過以下方式聯系我們:
 
聯系電話:400-819-0739
 
電子郵件:DinKumEmail@dxn.com.cn
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